5 chiến lược tạo động lực làm việc hiệu quả cho nhân viên (Phần 2) | Safe and Sound

Tạo động lực cho nhân viên không chỉ là trách nhiệm của lãnh đạo mà còn là một chiến lược quan trọng để doanh nghiệp phát triển bền vững. Khi nhân viên có động lực, họ sẽ làm việc hiệu quả, sáng tạo và gắn bó hơn với tổ chức. Dưới đây là những chiến lược giúp công ty tạo thêm động lực làm việc cho nhân viên được các chuyên gia tâm lý khuyến nghị.

Phí Thuỳ Linh | Cử nhân y tế công cộng – Ứng dụng chăm sóc sức khoẻ tinh thần Safe and Sound 

Viện Ứng Dụng Công Nghệ Y Tế

1. Khuyến khích nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống

Ảnh 1: Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống sẽ giúp duy trì sức khoẻ tâm thần

Nhân viên không thể duy trì việc tạo động lực làm việc nếu họ rơi vào tình trạng kiệt sức (Burnout). Theo các chuyên gia tâm lý, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sức khỏe tâm thần và hiệu suất làm việc của nhân viên.

1.1. Xây dựng văn hóa làm việc linh hoạt

Bạn có thể cho phép nhân viên có sự linh hoạt trong cách thức làm việc giúp họ dễ dàng sắp xếp công việc và cuộc sống cá nhân một cách hợp lý hơn.

Ví dụ:

-       Áp dụng mô hình làm việc hybrid (kết hợp làm việc tại văn phòng và làm việc online), cho phép nhân viên làm việc tại nhà 2 ngày/tuần để giảm áp lực đi lại và có thêm thời gian cho gia đình.

-   Triển khai chính sách giờ làm việc linh hoạt, nhân viên có thể bắt đầu làm việc từ 7h, 8h hoặc 9h sáng và kết thúc ngày làm việc tương ứng, miễn là đảm bảo đủ số giờ làm việc quy định.

1.2. Đề cao hiệu suất thay vì số giờ làm việc

Theo chuyên gia tâm lý, khuyến khích nhân viên tập trung vào kết quả công việc thay vì số giờ họ phải có mặt tại văn phòng giúp họ có động lực làm việc hiệu quả hơn.

Ví dụ:

-       Đánh giá hiệu suất nhân viên dựa trên kết quả công việc thay vì kiểm soát họ phải làm việc 8 tiếng liên tục. Nhờ đó, nhân viên có thể tự chủ hơn trong việc quản lý thời gian.

-   Khi nhân viên hoàn thành công việc sớm hơn dự kiến, họ được phép rời văn phòng sớm mà không cần làm đủ số giờ quy định, tạo động lực để họ làm việc tập trung hơn.

1.3. Cung cấp các chính sách hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Các chuyên gia tâm lý cho rằng, những chương trình chăm sóc sức khỏe giúp nhân viên giảm căng thẳng và có trạng thái tinh thần tốt hơn, từ đó nâng cao động lực làm việc.

Ví dụ:

-       Tổ chức các buổi yoga, thiền hoặc thể dục ngay tại văn phòng vào giữa ngày làm việc để giúp nhân viên giảm căng thẳng và tái tạo năng lượng.

-       Hỗ trợ chi phí tư vấn tâm lý khi gặp vấn đề về sức khỏe tâm thần, giúp họ duy trì trạng thái tốt nhất khi làm việc.

1.4. Khuyến khích nghỉ phép đúng cách

Nhiều nhân viên ngại nghỉ phép vì lo lắng về khối lượng công việc hoặc đánh giá từ cấp trên. Chuyên gia tâm lý khuyến nghị các doanh nghiệp nên khuyến khích họ nghỉ phép để phục hồi năng lượng và quay trở lại làm việc tốt hơn.

Ví dụ:

-       Áp dụng chính sách “nghỉ phép hợp lý”, linh hoạt trong việc cho nhân viên nghỉ phép miễn là họ đảm bảo tiến độ công việc. Điều này giúp nhân viên chủ động hơn trong việc cân bằng công việc và cuộc sống.

-       Tổ chức “tuần lễ nghỉ dưỡng” hàng năm, trong đó toàn bộ nhân viên đều được nghỉ phép có lương để tận hưởng thời gian nghỉ ngơi mà không bị áp lực công việc.

1.5. Tạo môi trường làm việc thân thiện với gia đình

Khi nhân viên có thể cân bằng tốt giữa công việc và gia đình, họ sẽ có động lực hơn để gắn bó lâu dài với công ty.

Ví dụ:

-       Cho phép nhân viên có con nhỏ được kết hợp linh hoạt giữa làm việc tại văn phòng và từ xa, hoặc có khu vui chơi dành cho trẻ em tại văn phòng để hỗ trợ những người làm cha mẹ.

-       Nhân viên được hưởng chế độ nghỉ thai sản linh hoạt, có thể làm việc bán thời gian trong giai đoạn đầu sau khi sinh con mà vẫn nhận đủ phúc lợi, miễn là hoàn thành công việc được giao.

2. Xây dựng văn hóa phản hồi và giao tiếp cởi mở

Ảnh 2: Sự giao tiếp hiệu quả giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng

Sự giao tiếp hiệu quả trong doanh nghiệp giúp nhân viên cảm thấy ý kiến của họ được lắng nghe và có giá trị. Các chuyên gia tâm lý khuyến nghị rằng những phản hồi nên mang tính xây dựng và thường xuyên để giúp nhân viên cải thiện kỹ năng và duy trì tạo động lực làm việc. Một môi trường giao tiếp cởi mở, nơi nhân viên có thể chia sẻ suy nghĩ mà không sợ bị chỉ trích, sẽ giúp họ cảm thấy gắn kết hơn với tổ chức. Và khi nhân viên cảm thấy được lắng nghe và đánh giá cao, hormone oxytocin sẽ được giải phóng, giúp tăng sự kết nối và tin tưởng giữa đồng nghiệp và lãnh đạo.

2.1. Khuyến khích phản hồi hai chiều

Chuyên gia tâm lý cho biết, phản hồi không chỉ đến từ cấp quản lý mà còn cần diễn ra theo cả hai chiều để nhân viên cảm thấy ý kiến của họ có giá trị.

Ví dụ:

-       Xây dựng các buổi thảo luận mở (town hall meeting) để lãnh đạo và nhân viên có thể đối thoại trực tiếp

-       Họp định kỳ để đánh giá công việc và lắng nghe đề xuất từ nhân viên.

-       Sử dụng các công cụ giao tiếp nội bộ như email, Slack, hoặc ứng dụng phản hồi ẩn danh để nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ.

2.2. Tạo không gian giao tiếp cởi mở và minh bạch

Một môi trường làm việc minh bạch giúp nhân viên cảm thấy an toàn khi bày tỏ ý kiến, từ đó tăng động lực làm việc, chuyên gia tâm lý chia sẻ.

Ví dụ:

-       Sử dụng các nền tảng nội bộ như Slack, Microsoft Teams để tạo các kênh giao tiếp mở, nơi mọi người có thể đặt câu hỏi hoặc thảo luận công khai về các vấn đề quan trọng.

-       Các quyết định quan trọng của ban lãnh đạo đều được chia sẻ rõ ràng qua email hoặc họp toàn công ty, đảm bảo nhân viên nắm bắt thông tin đầy đủ và không cảm thấy bị “bỏ rơi” khỏi những thay đổi lớn.

2.3. Đào tạo kỹ năng phản hồi mang tính xây dựng

Không phải ai cũng biết cách đưa ra phản hồi hiệu quả, tránh gây ra những cảm xúc tiêu cực cho người nghe. Do đó, việc đào tạo kỹ năng phản hồi giúp nhân viên và lãnh đạo giao tiếp một cách tích cực, tạo động lực thay vì gây áp lực, ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên.

Ví dụ:

-       Tổ chức các buổi workshop về “Nghệ thuật phản hồi” để hướng dẫn nhân viên cách đưa ra góp ý mang tính xây dựng, tập trung vào giải pháp thay vì chỉ trích cá nhân.

-       Ban lãnh đạo được đào tạo về cách phản hồi dựa trên mô hình "SBI" (Situation - Behavior - Impact), giúp họ phản hồi một cách cụ thể, khách quan và hữu ích thay vì chỉ nhận xét chung chung.

2.4. Công nhận và phản hồi tích cực để thúc đẩy động lực

Chuyên gia tâm lý cho rằng, phản hồi không chỉ để sửa lỗi mà còn nên được sử dụng để ghi nhận những nỗ lực và thành tích của nhân viên, giúp họ có thêm động lực làm việc.

Ví dụ:

-       Áp dụng nguyên tắc "khen trước, góp ý sau" khi phản hồi làm việc, giúp nhân viên tiếp nhận góp ý một cách tích cực hơn.

-   Mỗi tuần có một buổi "Shout-out Friday", nơi nhân viên có thể công khai cảm ơn đồng nghiệp vì những đóng góp của họ trong tuần, tạo môi trường làm việc đầy động lực.

2.5. Xây dựng văn hóa lắng nghe chủ động

Một văn hóa giao tiếp cởi mở không chỉ là việc nói ra mà còn là lắng nghe một cách chủ động và chân thành, chuyên gia tâm lý cho biết.

Ví dụ:

-  Khuyến khích lãnh đạo thực hành "lắng nghe chủ động" (active listening) trong các cuộc họp bằng cách đặt câu hỏi mở và nhắc lại ý kiến của nhân viên để đảm bảo họ đã hiểu đúng.

-   Xây dựng hòm thư góp ý ẩn danh để nhân viên chia sẻ những suy nghĩ mà họ ngại nói trực tiếp, giúp họ cảm thấy an toàn hơn khi đưa ra ý kiến.

Các chuyên gia tâm lý nhận thấy rằng việc kết hợp nhiều chiến lược khác nhau sẽ mang lại hiệu quả tối ưu, giúp nhân viên không chỉ làm việc hiệu quả mà còn cảm thấy gắn kết và hài lòng với công việc. Khi nhân viên có động lực làm việc, họ không chỉ đóng góp tích cực cho doanh nghiệp mà còn giúp xây dựng một môi trường làm việc bền vững và lành mạnh.

Với sự phối hợp giữa Bác sĩ Tâm thần -  Chuyên gia tâm lý và ứng dụng Công nghệ trong chăm sóc sức khỏe tinh thần, dịch vụ tư vấn/tham vấn Safe and Sound tự hào tiên phong hỗ trợ bạn “Tự phát hiện sớm - Sơ cứu cảm xúc tức thời - Hỗ trợ đồng hành dài hạn”.

Nếu bạn nghi ngờ mình gặp vấn đề tâm lý, hoặc muốn biết thêm thông tin về dịch vụ tham vấn - tư vấn tâm lý, bạn có thể liên hệ tới HOTLINE 0964 778 911 (Điện thoại/Zalo, 24/7) để được giải đáp và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất! 

CÁCH THỨC ĐẶT LỊCH HẸN tham vấn/tư vấn trực tuyến hoặc trực tiếp với chuyên gia

• Tại Fanpage Bác sĩ tâm lý SNS
• Hoặc tải và đặt lịch tham vấn trên ứng dụng Safe and Sound để quản lý và theo dõi lịch mọi lúc, mọi nơi 

Safe and Sound - thuộc Viện Ứng dụng Công nghệ Y tế (IMT)

 

Xem thêm:

- Sự khác biệt giữa stress và burn-out: Bạn đang gặp vấn đề nào?

- Làm sao để giải tỏa áp lực công việc?

- Làm thế nào để phục hồi sau kiệt sức nghề nghiệp (burn out)?